[HN] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (~10TR/THÁNG)

I. YỀU CẦU:

  • Trình độ học vấn, bằng cấp chuyên môn: Cao đẳng trở lên ( Ưu tiên chuyên ngành Y – Dược)
  • Kinh nghiệm: không yêu cầu kinh nghiệm
  • Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo bộ Office đặc biệt Microsoft Excel
  • Ngoại ngữ: Tiếng Anh Cơ bản là một lợi thế
  • Sức khỏe/ hình thức: Tốt, ưa nhìn
  • Kiến thức:

+ Có kiến thức định hướng dịch vụ khách hàng

+ Có kiến thức chuyên môn về công tác hành chính

+ Có kiến thức về luật bảo hiểm y tế

  • Tính cách

+ Trung thực, có tính kỷ luật

+ Năng động tư duy tích cực

+ Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi

+ Chịu được áp lực cao và có trách nhiệm cao trong công việc           

+ Có sự gắn kết với công việc và thành công của công việc

  • Kỹ năng khác

+ Kỹ năng quan sát bao quát

+ Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng

+ Kỹ năng làm việc nhóm

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Thực hiện tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến khám, chữa bệnh tại Bệnh viện.
  • Trực Tổng đài, hệ thống bốc số tự động.
  • Thực hiện khảo sát và tổng hợp ý kiến khách hàng ngoại trú & nội trú.
  • Gọi điện thăm hỏi khách hàng sau khi khám và điều trị tại Bệnh viện.
  • Tiếp nhận đăng ký khám bệnh tại bệnh viện, qua email, qua điện thoại.
  • Hỗ trợ các công việc khác tại Phòng theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
  • Công việc chi tiết sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn.
  • Địa điểm làm việc: 14 Trần Bình Trong, Hoàn Kiếm, Hà Nội

III. QUYỀN LỢI:

– Lương: Thỏa thuận ( deal theo năng lực, up to 10tr/tháng)
– Thưởng: Thưởng theo quy định công ty, thưởng theo hiệu quả công việc…
– Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn về kinh doanh
– Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp
– Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm, cùng các chính sách chăm sóc sức khỏe cho gia đình và người thân.
– Được tham gia hoạt động văn hóa thể thao: CLB Bóng đá, cầu lông, tennis, VIETLIFE’s Gotalent,…
– Môi trường năng động, chuyên nghiệp, sếp tâm lý, đồng nghiệp thân thiện, trẻ trung,…
– Địa điểm làm việc: Tầng 4, 97-99 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội/ 583 Sư Vạn Hạnh, Hồ Chí Minh


– Ứng tuyển nộp hồ sơ/CV qua email về địa chỉ: tuyendung@vietlifehealthcare.com
– Hotline:0911174022.
– Facebook: https://www.facebook.com/tuyendungvietlifehealthcare/
– Website: https://vietlifehealthcare.vn/tuyen-dung
http://vietlifeclinic.com ; http://vietlifenano.vn